Turismo responsabile e gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’ONU: come il viaggio guida il progresso globale

Candidato al MSc in Responsible Tourism Management, certificato GSTC e ICRT

19 min di lettura Aggiornato: 23 agosto 2026 Verificato: 14 agosto 2026

Il turismo non è solo un’industria: è uno strumento potente per realizzare gli obiettivi più ambiziosi del mondo. Dalla fine della povertà alla protezione degli oceani, il turismo tocca tutti e 17 gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’ONU, il cuore dell’Agenda 2030. Ecco come.

In sintesi

Il turismo è nominato in tre traguardi dell’Agenda 2030—8.9, 12.b, 14.7—e si collega a tutti e 17 gli Obiettivi.
È un grande creatore di posti di lavoro nelle economie in via di sviluppo—centrale per sconfiggere la povertà (Obiettivo 1) e per il lavoro dignitoso (Obiettivo 8).
L’impatto conta solo quando è misurato su indicatori reali, non a colpi di marketing.
Gli operatori possono associare azioni concrete ai traguardi e rendicontarle.

Il legame tra turismo e Agenda 2030

Nel 2015, tutti i 193 Stati membri dell’ONU hanno adottato l’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile¹: una mappa universale per la pace e la prosperità. Al suo cuore ci sono 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile, ciascuno dedicato a sfide cruciali, dalla povertà e dalle disuguaglianze al cambiamento climatico e alla perdita di biodiversità.

Il turismo è menzionato esplicitamente in tre traguardi dell’Agenda 2030:²

Traguardo 8.9 Elaborare e attuare politiche per promuovere un turismo sostenibile che crei posti di lavoro e valorizzi la cultura e i prodotti locali.
Traguardo 12.b Sviluppare e applicare strumenti per monitorare gli impatti sullo sviluppo sostenibile di un turismo capace di creare posti di lavoro e di valorizzare la cultura e i prodotti locali.
Traguardo 14.7 Entro il 2030, aumentare i benefici economici per i Piccoli Stati insulari in via di sviluppo (SIDS) e i Paesi meno avanzati dall’uso sostenibile delle risorse marine, anche tramite la gestione sostenibile della pesca, dell’acquacoltura e del turismo.

Ma questi tre traguardi sono solo la punta dell’iceberg. ONU Turismo (in precedenza OMT) ha individuato nel turismo un contributo significativo a tutti e 17 gli Obiettivi.³ Perché? Perché il turismo è in una posizione unica per generare cambiamento:

Coinvolge direttamente le comunità—dai villaggi più remoti alle megalopoli
Genera valuta estera, soprattutto per i Paesi in via di sviluppo
Crea incentivi economici a proteggere il patrimonio naturale e culturale
Favorisce la comprensione interculturale e la pace
Offre un accesso a bassa soglia per donne, giovani e gruppi emarginati

La domanda non è se il turismo incida sugli Obiettivi—è se quell’effetto sia positivo o negativo. È esattamente questo il turismo responsabile: la disciplina che rende quell’effetto positivo per scelta, e non per caso.

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Gli Obiettivi in cui il turismo fa la differenza maggiore

Pur toccando tutti e 17 gli Obiettivi, il turismo ha l’impatto più diretto e misurabile nelle aree che seguono. Ogni sezione spiega il legame, offre esempi concreti e propone buone pratiche per viaggiatori e operatori.

Obiettivo 1: Sconfiggere la povertà

Il turismo è una delle poche industrie in grado di portare lavoro e reddito direttamente nelle comunità rurali e costiere, dove l’occupazione formale scarseggia. Quando i visitatori alloggiano in un villaggio di montagna o mangiano in una taverna a conduzione familiare, il denaro arriva direttamente a chi ne ha più bisogno.

Esempi concreti: in Nepal l’Area di conservazione dell’Annapurna—la più grande area protetta del Paese, dove vivono oltre 100.000 persone—è gestita da un trust che non riceve finanziamenti pubblici regolari: incassa invece un biglietto d’ingresso da ogni trekker, e quei proventi tornano alla regione, alle sue risorse e alla sua comunità.⁴ L’agriturismo a Creta mette in contatto gli agricoltori con i viaggiatori che acquistano direttamente da loro.

Buone pratiche: assumi gente del posto. Privilegia l’approvvigionamento locale per cibo, forniture e servizi. Paga salari equi, superiori al minimo regionale. Sostieni le imprese di proprietà comunitaria invece di costruire attività concorrenti.

Obiettivo 5: Parità di genere

Le donne rappresentano il 54 % della forza lavoro turistica mondiale secondo ONU Turismo e UN Women⁵—ben oltre la quota di circa il 39 % che le donne detengono nell’economia globale nel suo insieme⁵—anche se la loro presenza varia molto da regione a regione e restano concentrate in modo sproporzionato nelle posizioni meno qualificate e meno retribuite. Il turismo responsabile lavora attivamente per cambiare questa realtà, creando opportunità di leadership e garantendo una retribuzione equa.

Esempi concreti: la Responsible Tourism Mission dello stato indiano del Kerala mette l’empowerment delle donne fra i propri obiettivi principali—e poi lo conta: il 70% delle sue 17.631 unità registrate è di proprietà di donne o guidato da donne.⁶

Buone pratiche: garantisci pari retribuzione a parità di lavoro. Crea percorsi verso ruoli di leadership e di gestione. Mantieni ambienti di lavoro sicuri e privi di molestie. Sostieni e promuovi le imprese turistiche di proprietà femminile.

Obiettivo 8: Lavoro dignitoso e crescita economica

Il turismo rappresenta circa 1 posto di lavoro su 10 nel mondo.⁷ Ma la creazione di posti di lavoro, da sola, non basta—conta altrettanto la loro qualità. Un’occupazione turistica stagionale, informale o sfruttata non fa avanzare gli Obiettivi. Lavoro dignitoso significa occupazione stabile, salari equi e opportunità di crescita professionale.

Esempi concreti: i programmi di occupazione tutto l’anno nelle destinazioni di bassa stagione riducono il ciclo di abbondanza e carestia. I percorsi di formazione nell’ospitalità creano carriere anziché vicoli ciechi. Le certificazioni di turismo equo (come Fair Trade Tourism in Sudafrica) assicurano che gli operatori rispettino gli standard di lavoro.⁸

Buone pratiche: offri contratti a tempo indeterminato anziché solo stagionali. Investi nella formazione e nello sviluppo professionale del personale. Paga salari dignitosi, non solo i minimi. Sostieni artigiani e fornitori locali come parte della catena del valore turistica.

Obiettivo 10: Ridurre le disuguaglianze

Il turismo può colmare i divari—tra economie urbane e rurali, tra visitatori benestanti e comunità a basso reddito, tra viaggiatori normodotati e persone con disabilità. Ma può anche approfondirli, attraverso gentrificazione, sfollamento ed esclusione. La differenza sta in come il turismo viene progettato e gestito.

Esempi concreti: il turismo accessibile per le persone con disabilità apre le destinazioni a milioni di viaggiatori finora esclusi. Il turismo guidato dalle popolazioni indigene in Canada tiene proprietà e ricavi dentro la comunità: lo Spirit Bear Lodge, a Klemtu (Columbia Britannica), è di proprietà della Prima Nazione Kitasoo Xai’xais, che lo gestisce.⁹

Buone pratiche: progetta le esperienze turistiche con un accesso inclusivo fin dall’inizio—non come un ripensamento. Garantisci una ripartizione equa dei benefici tra operatori e comunità. Previeni attivamente lo sfollamento e la gentrificazione causati dal turismo. Coinvolgi i gruppi emarginati nella pianificazione e nelle decisioni turistiche.

Obiettivo 11: Città e comunità sostenibili

Il turismo può rivitalizzare i quartieri, finanziare le infrastrutture pubbliche e celebrare l’identità culturale. Ma può anche causare sovraffollamento turistico—soffocando i residenti, degradando gli spazi pubblici e trasformando le abitazioni in affitti brevi. Le città sostenibili hanno bisogno di una gestione del turismo che metta i residenti al primo posto—le ragioni di quest’ordine, e i diritti che lo sostengono, sono esposte per intero in overtourism e diritti dei residenti.

Esempi concreti: ad Amsterdam un regolamento nato da un’iniziativa dei cittadini mette un tetto al turismo stesso: una forbice fra 10 e 20 milioni di pernottamenti l’anno, con la pressione turistica misurata quartiere per quartiere e un sondaggio fra i residenti.¹⁰ La pedonalizzazione dei centri storici (come a Lubiana) migliora la qualità della vita per residenti e visitatori.¹¹

Buone pratiche: elabora piani di gestione della destinazione con un reale contributo dei residenti. Introduci tetti di visitatori nei periodi di punta. Investi i proventi del turismo direttamente nei servizi pubblici—trasporti, parchi, igiene urbana. Incoraggia la distribuzione verso le aree meno visitate anziché concentrare i visitatori negli hotspot.

Obiettivo 12: Consumo e produzione responsabili

Il turismo consuma enormi quantità di acqua, energia, cibo e materiali. Un singolo resort può consumare più acqua al giorno di un intero villaggio.¹² Consumo responsabile nel turismo significa adottare i principi dell’economia circolare—ridurre i rifiuti alla fonte, riutilizzare i materiali e rifornirsi localmente.

Esempi concreti: nell’UE il pavimento non è più una questione di buona volontà: dal 3 luglio 2021 la plastica monouso che l’ospitalità distribuiva per abitudine—piatti, posate, cannucce, agitatori per bevande, bicchieri e contenitori per alimenti in polistirene espanso—non può più essere immessa sul mercato.¹³

Buone pratiche: misura e rendi pubblici i consumi di rifiuti, acqua ed energia. Rifornisciti di cibo a livello locale e biologico ovunque possibile. Proponi opzioni di menù vegetali e vegetariane come impostazione predefinita, non come eccezione. Adotta i principi dell’economia circolare—ripara, riutilizza e ricicla prima di gettare.

Obiettivo 13: Lotta contro il cambiamento climatico

Il turismo è responsabile di una quota stimata dell’8-9 % delle emissioni mondiali di gas serra¹⁴ (circa l’8,8 % al 2019),¹⁵ con i trasporti—soprattutto l’aviazione—a rappresentarne la fetta maggiore. È la verità più scomoda per l’industria del viaggio: l’atto stesso di spostarsi su lunghe distanze contribuisce alla crisi climatica. Il turismo responsabile lo affronta con onestà.

Esempi concreti: le campagne per il viaggio in treno in tutta Europa incoraggiano i visitatori a rinunciare ai voli per gli spostamenti via terra. gli investimenti diretti in energie rinnovabili e infrastrutture ferroviarie riducono le emissioni alla fonte, cosa che la compensazione non fa: la maggior parte dei progetti di carbonio forestale studiati non ha ridotto significativamente la deforestazione,¹⁶ e da settembre 2026 il diritto dell’UE vieta le asserzioni di neutralità carbonica di prodotto basate sulla compensazione.¹⁷ Le strutture alimentate a energia solare eliminano la dipendenza dai combustibili fossili. I movimenti di slow travel incoraggiano soggiorni più lunghi in meno destinazioni.

Buone pratiche: privilegia i trasporti a basse emissioni—treni, autobus, bicicletta, a piedi. Riduci i voli a corto raggio e incoraggia le alternative via terra. Sostieni gli operatori a impatto zero o che stanno riducendo attivamente le proprie emissioni. Pratica lo slow travel: resta più a lungo, viaggia meno spesso, esplora più a fondo.

Obiettivo 14: La vita sott’acqua

Il turismo costiero e marino è la linfa economica dei Piccoli Stati insulari in via di sviluppo (SIDS) e di molte comunità costiere. Fatto bene, finanzia la conservazione marina e crea alternative economiche alla pesca eccessiva. Fatto male, danneggia proprio gli ecosistemi che i visitatori vengono ad ammirare.

Esempi concreti: Aree Marine Protette finanziate dalla tariffa pagata dai visitatori—i parchi marini e terrestri di Bonaire sono gestiti e mantenuti quasi interamente con ciò che i visitatori pagano per entrarci.¹⁸ Alle Azzorre non è la buona volontà a reggere la regola ma la legge regionale: nessuna imbarcazione può avvicinarsi a meno di 50 metri da un cetaceo, non più di tre possono sostare entro 300 metri da un animale e 30 minuti è il tempo massimo di permanenza nell’area di avvicinamento.¹⁹ Le politiche sulle creme solari rispettose delle barriere coralline alle Hawaii e a Palau proteggono gli ecosistemi corallini.²⁰

Buone pratiche: segui le regole del «non toccare» quando fai snorkeling o immersioni vicino ai coralli. Usa solo creme solari minerali, rispettose delle barriere coralline. Sostieni le Aree Marine Protette tramite biglietti d’ingresso e donazioni. Scegli centri di immersione certificati che seguono linee guida di interazione responsabile.

Obiettivo 15: La vita sulla terra

Il turismo legato alla natura crea forti incentivi economici a proteggere foreste, zone umide, montagne e fauna selvatica. Quando un parco nazionale genera entrate dai visitatori, i governi hanno una ragione economica—non solo etica—per proteggerlo. Ma il turismo va gestito con cura, per evitare di amare la natura fino a ucciderla.

Esempi concreti: le riserve comunitarie in Namibia danno alle comunità locali il controllo diretto sulla gestione della fauna e sui proventi del turismo: una modifica del 1996 ha trasferito alle comunità i diritti sulle risorse naturali, fauna inclusa, e il diritto di avviare imprese turistiche; oggi 86 conservancies registrate coprono 166.184 km².²¹

Buone pratiche: resta sui sentieri segnalati per non disturbare gli ecosistemi fragili. Sostieni eco-lodge e parchi che reinvestono i proventi nella conservazione. Evita le interazioni dannose con la fauna—niente cavalcate sugli elefanti, niente contatti con animali selvatici, niente spettacoli con animali in cattività. Cerca e finanzia i tour orientati alla conservazione che contribuiscono direttamente alla protezione degli habitat.

Misurare l’impatto del turismo sugli Obiettivi

Le promesse senza dati sono solo marketing. Se il turismo deve contribuire davvero agli Obiettivi, il suo impatto va misurato, rendicontato e verificato in modo indipendente. Esistono diversi quadri di riferimento che aiutano a farlo:

Quadro statistico di ONU Turismo (SF-MST)

Approvato dalla Commissione statistica dell’ONU nel 2024 e costruito con oltre 40 istituti statistici nazionali, l’SF-MST è il riferimento concordato a livello internazionale per integrare le dimensioni economica, ambientale e sociale del turismo—il principale strumento per monitorare il contributo del turismo agli Obiettivi, e una risposta diretta all’invito del traguardo 12.b a sviluppare strumenti per monitorare il turismo sostenibile.²²

Rendicontazione economica e sociale del WTTC (ESR)

Il World Travel & Tourism Council monitora le emissioni di carbonio, il consumo d’acqua, la produzione di rifiuti e i profili occupazionali in oltre 180 Paesi.⁷ I suoi rapporti annuali offrono parametri di riferimento rispetto a cui destinazioni e operatori possono misurare i propri progressi.

Criteri del Global Sustainable Tourism Council (GSTC)

Il GSTC fornisce gli standard di base per la sostenibilità nei viaggi e nel turismo. I suoi criteri coprono quattro pilastri: gestione sostenibile, impatti socioeconomici, impatti culturali e impatti ambientali.²³ I programmi di certificazione accreditati dal GSTC (come EarthCheck, Green Globe e Travelife) verificano che gli operatori rispettino questi standard.

Indicatori per il turismo allineati agli Obiettivi

Oltre ai quadri generali, indicatori specifici possono monitorare il contributo del turismo ai singoli Obiettivi:

Obiettivo 5 Percentuale di donne in ruoli di gestione e leadership nel turismo
Obiettivo 8 e 10 Percentuale dei proventi del turismo trattenuta nell’economia locale (rispetto alla dispersione verso operatori stranieri)
Obiettivo 13 Emissioni di carbonio per notte turistica—trasporti, alloggio e attività compresi
Obiettivo 14 e 15 Numero ed estensione delle aree protette sostenute dai proventi del turismo

Dove il racconto turismo–SDG si incrina

Tutto quanto sopra è la parte affermativa, ed è quella che ogni organismo turistico già pubblica. Una risorsa di cui fidarsi deve anche dire dove il racconto si assottiglia. Tre cose vale la pena sapere prima di sventolare un numero degli SDGs in faccia a qualcuno.

Il turismo è nominato tre volte—e nessuna di esse misura un risultato

Su 169 target, il turismo compare per nome in esattamente tre: 8.9 (politiche per un turismo sostenibile che crei lavoro e promuova cultura e prodotti locali), 12.b (strumenti per monitorare gli impatti del turismo sostenibile) e 14.7, che nomina il turismo tra gli usi sostenibili delle risorse marine per i piccoli Stati insulari in via di sviluppo. Ora guarda che cosa contano davvero gli indicatori ufficiali. L’indicatore 8.9.1 è «tourism direct GDP as a proportion of total GDP and in growth rate». L’indicatore 12.b.1 conta se un paese ha adottato strumenti contabili standard.²⁴ Uno misura quanto è grande il turismo, l’altro se esiste un sistema di monitoraggio. Nessuno misura se la vita di un residente, una barriera corallina o un salario siano migliorati.

L’obiettivo 8 e l’obiettivo 13 tirano in direzioni opposte

L’SDG 8 chiede crescita economica; l’SDG 13 chiede un crollo delle emissioni. Per un settore che già pesa l’8–9 % delle emissioni globali di gas serra, le due cose non stanno facilmente insieme. La versione senza fronzoli, dalla letteratura su clima e turismo: al mondo restano circa tre decenni per decarbonizzarsi, e ciò «represents a very significant challenge for tourism as a growth system».²⁵ La ricerca critica va oltre: l’inquadramento manageriale adottato dal settore attorno agli SDGs lascerebbe intatto il modello di crescita stesso—proprio mentre il turismo diventa meno sostenibile in termini di risorse, non più.²⁶

La rendicontazione è più magra della retorica

Una rassegna sistematica degli indicatori di turismo sostenibile rispetto agli SDGs ha rilevato scarsa attenzione diretta agli obiettivi nei lavori pubblicati dal lancio del 2016, set di indicatori che saltano la governance, una preferenza per le misure oggettive e un focus di ricerca sui paesi europei anziché sul Sud globale a cui l’agenda guarda soprattutto.²⁷ Questo è lo stato onesto della base di prove: molte dichiarazioni di allineamento, molta meno misurazione dei risultati.

Niente di tutto ciò rende gli SDGs inutili—restano l’unico vocabolario condiviso che il settore abbia. Li rende una cornice con cui discutere, non un tabellone da recitare. Quando un operatore o un ministero ti dice di essere «allineato agli SDGs», la domanda che segue è quella di sempre su questo sito: allineato come, misurato con che cosa, e che cosa è cambiato?

Nota sul campo · Steven Keen—nessuno nella filiera ha mai sentito parlare di un OSS

Non una sola volta un fornitore a Creta mi ha citato un Obiettivo di sviluppo sostenibile. Né il frantoio, né il casaro, né la donna che tiene le arnie.

Non è ignoranza, ed è proprio ciò che il quadro fatica di più a vedere. Quello che possono dirti è il prezzo dell’olio quest’anno rispetto allo scorso, se i figli e i nipoti sono tornati per la raccolta, e quali campi non si lavorano più da quando è morto il vecchio. Quelli sono indicatori. Semplicemente non sono i diciassette.

Lo scarto vale anche nell’altro senso. Un obiettivo come il lavoro dignitoso si misura in contratti e ore, e molto di ciò che tiene insieme quest’isola non è né l’uno né l’altro—è una giornata data a un vicino, restituita prima o poi, da qualcuno.

Gli OSS restano il miglior linguaggio comune che abbiamo per discuterne, e la discussione vale la pena. Ma un quadro conta ciò per cui è stato costruito. Un paese può andare bene su quasi tutti gli obiettivi citati qui e, nei dati, non esistere.

Come i tour operator possono allinearsi agli Obiettivi

Non devi affrontare tutti e 17 gli Obiettivi. Parti da quelli più rilevanti per la tua attività e la tua destinazione—la nostra guida per gli operatori approfondisce ciascuno. Ecco un quadro pratico in quattro fasi, e la nostra Guida da campo gratuita mostra le lenti con cui i viaggiatori responsabili di oggi ti giudicheranno.

Individua i tuoi Obiettivi prioritari

Scegli 3-5 Obiettivi su cui la tua attività può avere l’impatto più significativo. Un centro di immersioni costiero potrebbe concentrarsi sull’Obiettivo 14 (la vita sott’acqua), sull’Obiettivo 8 (lavoro dignitoso) e sull’Obiettivo 13 (azione per il clima). Un’azienda di trekking in montagna darebbe priorità all’Obiettivo 15 (la vita sulla terra), all’Obiettivo 1 (sconfiggere la povertà) e all’Obiettivo 12 (consumo responsabile).

Fissa traguardi misurabili

Le vaghe aspirazioni non spostano l’ago della bilancia. Lega ogni traguardo all’Obiettivo che fa avanzare—con un numero e una data:

Tagliare le emissioni di carbonio per viaggio del 20 % entro il 2027 (Obiettivo 13)
Raggiungere il 50 % di donne nei ruoli di leadership entro il 2028 (Obiettivo 5)
Rifornire l’80 % del cibo da produttori locali entro il 2027 (Obiettivi 8, 12)
Eliminare la plastica monouso entro 12 mesi (Obiettivi 12, 14)

Attua e comunica

Forma il tuo personale sui tuoi impegni verso gli Obiettivi—sono i tuoi ambasciatori in prima linea. Rendiconta i progressi ogni anno, anche quando i numeri non sono perfetti (la trasparenza costruisce fiducia). Condividi le storie con i tuoi ospiti: quando i visitatori capiscono perché ti rifornisci di cibo a livello locale o limiti la dimensione dei gruppi, diventano essi stessi sostenitori del turismo responsabile.

Collabora

Nessun operatore, da solo, può realizzare gli Obiettivi. Aderisci a iniziative come Tourism Declares a Climate Emergency per segnalare il tuo impegno e accedere a risorse condivise. Stringi alleanze con ONG e organizzazioni per la conservazione del territorio. Partecipa ai processi di pianificazione della tua destinazione legati agli Obiettivi—quando operatori, governi e comunità si allineano, il cambiamento sistemico diventa possibile.

Studio di caso: Valsugana

Gli Obiettivi sono facili da elencare e difficili da rendere misurabili sul campo. La Valsugana, valle alpina del Trentino promossa dall’ente turistico APT Valsugana Lagorai, lo fa dal 2019 su una scala che puoi verificare. È una destinazione territoriale pubblica, non un tour operator: non vende alcun viaggio e non è concorrente di nessuno. E la sua non è un’etichetta autodichiarata: il certificato è stato rilasciato da un organismo indipendente accreditato dal GSTC.²⁸

Il traguardo GSTC, con la terminologia esatta

Il 24 giugno 2019 la Valsugana ha ottenuto il certificato di destinazione per il turismo sostenibile secondo gli standard GSTC: la prima destinazione turistica in Italia (e, per la Provincia e l’ente, al mondo).²⁹
L’audit è stato svolto da Vireo Srl, organismo indipendente accreditato dal GSTC, che non certifica direttamente le destinazioni.³⁰
Il certificato è valido tre anni e va mantenuto con un nuovo audit; la Valsugana conserva lo status certificato ininterrottamente dal 2019.²⁸

Misurato, non promosso—la catena di verifica

Il quadro GSTC è tradotto in circa cento indicatori concreti specifici per le destinazioni, articolati su quattro obiettivi: gestione sostenibile, benefici socioeconomici, patrimonio culturale e sostenibilità ambientale.³¹
APT Valsugana Lagorai ha avviato il percorso nel giugno 2018; il processo è stato coordinato da Etifor, spin-off dell’Università di Padova e membro del GSTC.³⁰
I laghi di Levico e di Caldonazzo hanno la Bandiera Blu della FEE, riconfermata per il 2026.³²

Un modello replicato in tutto il Trentino

Altri ambiti del Trentino hanno poi ottenuto la certificazione GSTC—Alpe Cimbra, Trento e Rovereto/Vallagarina (aprile 2024), il Lago di Garda (2024), la Val di Fassa, la Val di Fiemme e Campiglio (2025).³³
Tutti certificati dallo stesso organismo accreditato, Vireo Srl: un processo ripetibile, non un’affermazione isolata.³³
Etifor documenta la Valsugana come primo ambito trentino certificato GSTC, dal 2019, all’origine del programma provinciale avviato da fine 2022.³⁴

Ciò che dimostra—e il suo limite

Ecco come si presenta una prova misurata: non aggettivi, ma una certificazione rilasciata da un terzo accreditato rispetto a uno standard pubblicato. La terminologia va tenuta precisa: è certificata da un organismo accreditato dal GSTC rispetto ai Criteri GSTC per le Destinazioni—non è «GSTC-Recognized» né una semplice «valutazione», e non è il GSTC a certificarla.²⁸ Il limite onesto riguarda il superlativo: «prima in Italia» è saldamente documentato, mentre «prima al mondo» è l’affermazione dell’ente e va letta come tale. Alcune cifre ambientali che circolano online (per esempio una raccolta differenziata intorno al 70%) non sono confermabili da una fonte primaria e sono qui escluse: la prova che regge è il certificato stesso—un impegno triennale sottoposto ad audit, non una garanzia definitiva.

Un contributo agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile vale quanto le prove che lo reggono—e la Valsugana le deposita datate, indipendenti e verificate da un terzo.

Domande frequenti

Come contribuisce il turismo agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile?

Il turismo è nominato esplicitamente in tre traguardi dell’Agenda 2030 — 8.9, 12.b e 14.7 — e si collega a tutti e 17 gli Obiettivi. Come settore di esportazione e datore di lavoro di primo piano per molte economie in via di sviluppo, è centrale per sconfiggere la povertà (Obiettivo 1) e per il lavoro dignitoso (Obiettivo 8), e plasma direttamente i risultati su parità di genere, riduzione delle disuguaglianze, consumo responsabile, azione per il clima e vita sulla terra e sott’acqua.

Quali Obiettivi sono più rilevanti per il turismo?

Il turismo tocca tutti e 17 gli Obiettivi, ma il suo impatto è più diretto e misurabile sull’Obiettivo 8 (lavoro dignitoso e crescita economica), l’Obiettivo 11 (città e comunità sostenibili), l’Obiettivo 12 (consumo e produzione responsabili), l’Obiettivo 13 (lotta contro il cambiamento climatico), l’Obiettivo 14 (la vita sott’acqua) e l’Obiettivo 15 (la vita sulla terra).

Che cosa sono i traguardi 8.9, 12.b e 14.7?

Sono i tre traguardi che nominano direttamente il turismo. Il traguardo 8.9 chiede politiche che promuovano un turismo sostenibile, capace di creare posti di lavoro e di valorizzare la cultura e i prodotti locali; il 12.b riguarda lo sviluppo di strumenti per monitorare gli impatti del turismo sullo sviluppo sostenibile; e il 14.7 concerne l’aumento dei benefici economici per i Piccoli Stati insulari in via di sviluppo e i Paesi meno avanzati dall’uso sostenibile delle risorse marine, anche attraverso il turismo.

Come può un tour operator allineare la propria attività agli Obiettivi?

Individua gli Obiettivi su cui incidi di più, fissa traguardi misurabili legati a Obiettivi specifici, monitorali rispetto a indicatori reali e rendiconta con trasparenza. Il fine sono contributi concreti e misurati, non promesse di marketing.

Gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile sono la stessa cosa del turismo sostenibile?

No. Gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile sono un quadro globale di 17 obiettivi adottato da tutti gli Stati membri dell’ONU nel 2015. Il turismo sostenibile è uno dei mezzi per far avanzare diversi di quegli obiettivi, e il turismo responsabile — le decisioni che operatori e viaggiatori prendono davvero — è il modo in cui quel contributo si realizza nella pratica.

Gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile non sono solo relazioni pubbliche per l’industria del turismo?

Spesso vengono usati così—una ruota degli OSS su una pagina di sostenibilità non costa nulla. Il quadro in sé è più difficile da falsificare: i diciassette obiettivi arrivano con 169 traguardi e indicatori misurabili, e il turismo è nominato direttamente in tre di essi (8.9, 12.b e 14.7). Questo ti dà una prova. Un operatore che accosta il proprio logo a tutti e diciassette gli obiettivi fa marketing; uno che rendiconta i progressi su due o tre indicatori specifici, con numeri e date, sta lavorando. Il quadro è onesto solo quanto la rendicontazione che lo accompagna.

Sull’autore

Steven ha trascorso un decennio realizzando documentari nei luoghi che il turismo dimentica — il suo lavoro è conservato negli archivi dell’International Labour Organization dell’ONU — prima di andare a vivere in uno di essi: un piccolo villaggio di montagna a Creta. Sta completando un MSc in Responsible Tourism Management, è certificato GSTC e ICRT ed è il fondatore di CRETAN®, che funge da studio di caso. Scopri come vengono redatte queste pagine.

Dove andare da qui

Cos’è il turismo responsabile?

Il fondamento sotto gli obiettivi—la definizione di Città del Capo e i sette principi che trasformano l’ambizione degli OSS in comportamento di viaggio.

Il turismo responsabile per i tour operator

Come un’impresa mette gli obiettivi al lavoro—quattro pilastri, indicatori misurabili e una certificazione che sostiene le affermazioni.

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Gli obiettivi a livello di strada su una sola isola—dove vanno i tuoi €100 e come tenerli nell’economia locale.

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Riferimenti

Nazioni Unite — Centro Regionale di Informazione (UNRIC). 2015. Trasformare il nostro mondo: l’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile (risoluzione A/RES/70/1) — i 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile. Nazioni Unite (UNRIC). https://unric.org/it/agenda-2030/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩
ASviS — Alleanza Italiana per lo Sviluppo Sostenibile. Goal e Target: obiettivi e traguardi per il 2030 (compresi i traguardi 8.9, 12.b e 14.7). ASviS. https://asvis.it/goal-e-target-obiettivi-e-traguardi-per-il-2030/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩
ONU Turismo (OMT). Tourism and the Sustainable Development Goals — il turismo contribuisce a tutti i 17 Obiettivi [inglese]. ONU Turismo. https://tourism4sdgs.org/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩
National Trust for Nature Conservation (NTNC). Annapurna Conservation Area Project (ACAP) — avviato nel 1986, «the first Conservation Area and largest Protected Area in Nepal», 7.629 km² e oltre 100.000 residenti. Sul finanziamento: «NTNC receives no regular funding support from the government for the operation of ACAP, but has been granted the right to collect entry fees from visiting trekkers. Revenue received from this is then invested back into the region, its resources and its community.» [inglese]. National Trust for Nature Conservation, Nepal. https://ntnc.org.np/project/annapurna-conservation-area-project-acap (consultato il 14 agosto 2026). ↩
ONU Turismo (OMT) e UN Women. 2019. Global Report on Women in Tourism, Second Edition (le donne = 54 % della forza lavoro turistica) [inglese]. ONU Turismo. https://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284420384 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Kerala Tourism (Dipartimento del Turismo dello stato indiano del Kerala). 2024. Women-friendly Tourism Gaining Momentum in Kerala (newsletter ufficiale di Kerala Tourism, numero 372), sulla Responsible Tourism Mission dello stato: «Notably, 70 percent of the 17,631 KRTM Society units are women-owned or led, all of which have joined the Women-Friendly Tourism initiative.» La Mission sul proprio scopo: «Making tourism a tool for the development of village and local communities, eradicating poverty and giving emphasis to women empowerment are the main aims of the Responsible Tourism Mission.» [inglese]. Kerala Tourism, governo del Kerala. https://www.keralatourism.org/newsletter/news/2024/women-friendly-tourism-gaining-momentum-kerala-minister-mohamedriyas/2242 (consultato il 14 agosto 2026). Responsible Tourism Mission — presentazione e obiettivi ufficiali: https://www.keralatourism.org/responsible-tourism/rt-in-kerala/4. ↩
World Travel & Tourism Council (WTTC). 2026. Travel & Tourism Economic Impact 2025 (366 milioni di posti di lavoro, il 10,9 % dell’occupazione — più di 1 su 10 — nel 2025) [inglese]. WTTC, in collaborazione con Oxford Economics. https://wttc.org/news/travel-tourism-sees-best-year-ever,-outpacing-the-global-economy-in-2025 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Fair Trade Tourism. About Fair Trade Tourism — il programma di certificazione sudafricano senza scopo di lucro (indipendente dal 2004, in origine un progetto della IUCN Sudafrica): il suo principio «Respect» richiede «safe working conditions and practices», la «protection of young workers» e «promoting gender equality», e il suo principio «Fair share» stabilisce che «all participants involved in a tourism activity should get their fair share of the income» [inglese]. Fair Trade Tourism. https://www.fairtradetourism.org/about (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Spirit Bear Lodge (Kitasoo Xai’xais Nation). Spirit Bear Lodge, Klemtu (Columbia Britannica) — la lodge è «owned and operated by the Kitasoo Xai’xais First Nation» ed è «100% Indigenous owned, offering exclusive access to wildlife viewing areas and Cultural sites within Kitasoo Xai’xais Traditional Territory» [inglese]. Spirit Bear Lodge. https://spiritbear.com/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Gemeenteraad van Amsterdam. 2021. Verordening op toerisme in balans Amsterdam (regolamento «Turismo in equilibrio»), adottato l’8 luglio 2021 — nato da un’iniziativa dei cittadini; fissa una forbice di «10 en 20 miljoen toeristenovernachtingen per jaar» con valori di allerta a 12 e 18 milioni e impone un sondaggio biennale su come i residenti vivono il turismo nel proprio quartiere [olandese]. Lokale wet- en regelgeving (registro ufficiale olandese della normativa locale), CVDR660686. https://lokaleregelgeving.overheid.nl/CVDR660686/1 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Mestna občina Ljubljana. 2016. Ljubljana — Capitale verde europea 2016 (pubblicazione ufficiale del comune): «by closing the centre to all motorised vehicles the pedestrian areas cover around 100 000 m²» [inglese]. Mestna občina Ljubljana / European Green Capital. https://www.ljubljana.si/assets/Uploads/ENV-15-003-Ljubljana-EN-web.pdf (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Gössling, S., Peeters, P., Hall, C. M., Ceron, J.-P., Dubois, G., Lehmann, L. V. & Scott, D. 2012. Tourism and water use: Supply, demand, and security. An international review. Tourism Management 33(1), 1–15 [inglese]. Tourism Management (Elsevier). https://doi.org/10.1016/j.tourman.2011.03.015 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Parlamento europeo e Consiglio dell’Unione europea. 2019. Direttiva (UE) 2019/904 sulla riduzione dell’incidenza di determinati prodotti di plastica sull’ambiente — articolo 5: «Gli Stati membri vietano l’immissione sul mercato dei prodotti di plastica monouso elencati nella parte B dell’allegato e dei prodotti di plastica oxo-degradabile.» La parte B comprende piatti, posate, cannucce, agitatori per bevande e bicchieri e contenitori per alimenti in polistirene espanso; ai sensi dell’articolo 17 l’articolo 5 si applica «a decorrere dal 3 luglio 2021». Gazzetta ufficiale dell’Unione europea (EUR-Lex). https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/904/oj/ita (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Lenzen, M., Sun, Y.-Y., Faturay, F., Ting, Y.-P., Geschke, A. & Malik, A. 2018. The carbon footprint of global tourism. Nature Climate Change 8, 522–528 [inglese]. Nature Climate Change. https://www.nature.com/articles/s41558-018-0141-x (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Sun, Y.-Y., Faturay, F., Lenzen, M., Gössling, S. & Higham, J. 2024. Drivers of global tourism carbon emissions. Nature Communications 15, 10384 [inglese]. Nature Communications. https://www.nature.com/articles/s41467-024-54582-7 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
West, T. A. P., Wunder, S., Sills, E. O., et al. 2023. Action needed to make carbon offsets from forest conservation work for climate change mitigation. Science 381, 873–877 (la maggior parte dei progetti di carbonio forestale (REDD+) studiati non ha ridotto significativamente la deforestazione e i crediti erano stati emessi in eccesso in misura sostanziale) [inglese]. Science. https://www.science.org/doi/10.1126/science.ade3535 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Unione europea. 2024. Direttiva (UE) 2024/825 sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde (vieta le asserzioni ambientali generiche prive di prove e le asserzioni di tipo «neutralità carbonica» basate sulla compensazione; le norme nazionali si applicano dal 27 settembre 2026). Gazzetta ufficiale dell’Unione europea (EUR-Lex). https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX:32024L0825 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Stichting Nationale Parken Bonaire (STINAPA). Bonaire Nature Fee — la tariffa d’uso che dà accesso al Bonaire National Marine Park e al Washington Slagbaai National Park; STINAPA è «a non-governmental, not for profit foundation commissioned by the island government» e i parchi sono «managed and maintained almost completely with funding and support from its visitors» [inglese]. STINAPA Bonaire. https://stinapa.bonairenaturefee.org/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Assembleia Legislativa Regional dos Açores (Assemblea legislativa regionale delle Azzorre). 1999. Decreto Legislativo Regional n.º 9/99/A — la legge azzorriana sull’osservazione dei cetacei, che vieta «a aproximação a menos de 50 m de qualquer cetáceo» (avvicinarsi a meno di 50 m da un cetaceo) [portoghese]. Le regole operative in inglese danno il resto: «Time of permanence inside the approaching area is limited to a maximum of 30 minutes»; «The permanence of more than 3 vessels in an area with a radius of 300 metres around an animal or group of animals is forbidden.» [inglese]. FAOLEX, la banca dati giuridica dell’Organizzazione delle Nazioni Unite per l’alimentazione e l’agricoltura. https://faolex.fao.org/docs/pdf/por22958.pdf (consultato il 14 agosto 2026). Rules and Codes of Conduct for Whale and Dolphin Watching in the Azores (inglese), IWC/CMS Whale Watching Handbook: https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/wwhandbook/guideline-documents/Portugal-Azores-Dolphin-Watching-Rules-and-Codes-of-Conduct-English.pdf. ↩
Republic of Palau. 2018. Responsible Tourism Education Act of 2018 (RPPL n. 10-30), che «prohibits the importation and manufacture in Palau of reef-toxic sunscreens»; il link di corredo rimanda alla regola sulle creme solari minerali della contea di Maui (Ordinance No. 5306, in vigore dal 1º ottobre 2022), che «bans the sale, distribution and use of non-mineral sunscreens without a prescription» [inglese]. ECOLEX, il portale del diritto ambientale di IUCN, UNEP e FAO. https://www.ecolex.org/details/legislation/responsible-tourism-education-act-of-2018-rppl-no-1-30-lex-faoc181409/ (consultato il 14 agosto 2026). Repubblica di Palau — la legge approvata (PDF): https://www.palaugov.pw/wp-content/uploads/2018/10/RPPL-No.-10-30-re.-The-Responsible-Tourism-Education-Act-of-2018.pdf. Contea di Maui, Hawaii — regola sulle creme solari minerali: https://www.mauicounty.gov/2483/Mineral-Only-Sunscreen-Maui-County. ↩
Namibian Association of CBNRM Support Organisations (NACSO). Conservation & Conservancies — il programma namibiano delle riserve comunitarie: una modifica del 1996 «devolved rights to communities over natural resources, which includes wildlife, and established rights for communities to set up tourism enterprises»; oggi le conservancies registrate sono 86, su 166.184 km², e riguardano circa 244.587 persone [inglese]. NACSO. https://nacso.org.na/conservancies/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩
ONU Turismo (OMT). 2024. Statistical Framework for Measuring the Sustainability of Tourism (SF-MST) — approvato dalla Commissione statistica dell’ONU (55ª sessione, 2024) come riferimento concordato a livello internazionale per integrare le dimensioni economica, ambientale e sociale del turismo e monitorarne il contributo agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile [inglese]. ONU Turismo. https://www.untourism.int/tourism-statistics/statistical-framework-for-measuring-the-sustainability-of-tourism (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Global Sustainable Tourism Council (GSTC). 2019. Criteri del GSTC per le Destinazioni, Versione 2.0 (versione italiana) — quattro pilastri: gestione sostenibile, impatti socioeconomici, culturali e ambientali. GSTC. https://www.gstc.org/wp-content/uploads/GSTC-Destination-Criteria-v2.0-ITALIANO.pdf (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Nazioni Unite. 2015. Obiettivo di sviluppo sostenibile 8, target 8.9: «By 2030, devise and implement policies to promote sustainable tourism that creates jobs and promotes local culture and products», misurato dall’indicatore 8.9.1, «Tourism direct GDP as a proportion of total GDP and in growth rate»; e obiettivo 12, target 12.b: «Develop and implement tools to monitor sustainable development impacts for sustainable tourism…», misurato dall’indicatore 12.b.1, «Implementation of standard accounting tools to monitor the economic and environmental aspects of tourism sustainability» [inglese]. Dipartimento ONU per gli affari economici e sociali. https://sdgs.un.org/goals/goal8 (consultato il 14 agosto 2026). Obiettivo 12 (target 12.b): https://sdgs.un.org/goals/goal12. ↩
Gössling, S. & Higham, J. 2021. The Low-Carbon Imperative: Destination Management under Urgent Climate Change. Journal of Travel Research 60(6), 1167–1179 («To stay within the safe boundaries of global warming, the world now has 30 years to decarbonize its economy. This represents a very significant challenge for tourism as a growth system») [inglese]. Journal of Travel Research. https://doi.org/10.1177/0047287520933679 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Hall, C. M. 2019. Constructing sustainable tourism development: the 2030 agenda and the managerial ecology of sustainable tourism. Journal of Sustainable Tourism 27(7), 1044–1060 (una lettura manageriale-ecologica degli SDGs struttura il lavoro di UN Tourism e le raccomandazioni di policy che vi si appoggiano, «even though tourism is less sustainable than ever with respect to resource use») [inglese]. Journal of Sustainable Tourism. https://doi.org/10.1080/09669582.2018.1560456 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Rasoolimanesh, S. M., Ramakrishna, S., Hall, C. M., Esfandiar, K. & Seyfi, S. 2023. A systematic scoping review of sustainable tourism indicators in relation to the sustainable development goals. Journal of Sustainable Tourism 31(7), 1497–1517 (la rassegna rileva scarsa attenzione diretta agli SDGs nei lavori pubblicati dal lancio del 2016, indicatori che trascurano la governance, più indicatori oggettivi che soggettivi e un focus sui paesi europei anziché sul Sud globale a cui gli SDGs guardano) [inglese]. Journal of Sustainable Tourism. https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1775621 (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Vireo Srl. 2026. GSTC Certification – Destinations (l’organismo di certificazione accreditato dal GSTC; certificato valido tre anni, basato sui Criteri GSTC per le Destinazioni e quattro pilastri) [inglese]. Vireo Srl (vireocert.com). https://vireocert.com/en/certificazione/gstc-certification-destinations/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Provincia Autonoma di Trento (Ufficio Stampa). 2019. La Valsugana è la prima eco-destinazione a livello mondiale (comunicato che attesta la certificazione del 24 giugno 2019 secondo i Criteri GSTC per le Destinazioni). Provincia Autonoma di Trento. https://www.ufficiostampa.provincia.tn.it/Comunicati/La-Valsugana-e-la-prima-eco-destinazione-a-livello-mondiale (consultato il 14 agosto 2026). ↩
APT Valsugana Lagorai. 2019. Mission accomplished: Valsugana is the first Eco-Destination! (prima destinazione italiana certificata GSTC; processo coordinato da Etifor, audit dell’organismo accreditato Vireo Srl) [inglese]. Visit Valsugana (ente turistico ufficiale). https://www.visitvalsugana.it/en/news/mission-accomplished-valsugana-is-the-first-eco-de_6727_idn/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩
WOWnature (Etifor). 2019. Sustainable tourism: the importance of GSTC certification and Valsugana (i criteri GSTC tradotti in circa cento indicatori concreti su quattro obiettivi: gestione sostenibile, socioeconomico, culturale e ambientale) [inglese]. WOWnature / Etifor. https://blog.wownature.eu/en/sustainable-tourism-gstc-certification/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩
VisitTrentino (Trentino Marketing). 2026. Sustainable Valsugana (prima destinazione italiana certificata dal GSTC nel 2019; laghi di Levico e Caldonazzo con Bandiera Blu della FEE) [inglese]. VisitTrentino. https://www.visittrentino.info/en/articles/projects/sustainable-valsugana (consultato il 14 agosto 2026). ↩
VisitTrentino (Trentino Marketing). 2026. Certified sustainable Trentino (le destinazioni del Trentino certificate GSTC e i relativi anni: Valsugana 2019, Alpe Cimbra, Trento e Rovereto aprile 2024, Lago di Garda 2024, Val di Fassa, Val di Fiemme e Campiglio 2025) [inglese]. VisitTrentino. https://www.visittrentino.info/en/articles/projects/certified-sustainable-trentino (consultato il 14 agosto 2026). ↩
Etifor (spin-off dell’Università di Padova). 2019. GSTC Valsugana — portfolio (Valsugana, prima destinazione turistica in Italia a ottenere il certificato di destinazione per il turismo sostenibile; certificato valido tre anni) [inglese]. Etifor. https://www.etifor.com/en/portfolio/gstc-valsugana/ (consultato il 14 agosto 2026). ↩

Letture di approfondimento

The Sustainable Development Goals Report 2025 [inglese]
Nazioni Unite · 2025 · Nazioni Unite
L’Agenda 2030 dell’ONU per lo sviluppo sostenibile
ASviS — Alleanza Italiana per lo Sviluppo Sostenibile · ASviS
Sustainable tourism — resource efficiency [inglese]
Programma delle Nazioni Unite per l’ambiente (UNEP) · UNEP
Le emissioni di gas serra in Italia: obiettivi di riduzione e scenari emissivi (Rapporto 414/2025)
ISPRA — Istituto Superiore per la Protezione e la Ricerca Ambientale · 2025 · ISPRA
Tourism and the climate emergency: l’iniziativa «Tourism Declares a Climate Emergency» [inglese]
Tourism Watch — Brot für die Welt · Tourism Watch

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