Γιατί υπάρχει αυτός ο πόρος
Ο τουρισμός είναι μία από τις μεγαλύτερες οικονομικές δυνάμεις στη Γη—στηρίζει μία στις 10 θέσεις εργασίας παγκοσμίως—και μία από τις λιγότερο εξεταζόμενες. Για το μεγαλύτερο μέρος του τελευταίου μισού αιώνα, ο κλάδος μετρά την επιτυχία σε μία μόνο διάσταση: τις αφίξεις. Περισσότερες πτήσεις, περισσότερες κλίνες, περισσότεροι επισκέπτες, περισσότερα έσοδα.
Αυτό που κρύβει αυτός ο αριθμός είναι ό,τι έχει σημασία: πού πηγαίνουν πραγματικά τα χρήματα, πώς μοιάζει ένας τόπος όταν τελειώνει η τουριστική σεζόν, αν οι άνθρωποι που ζουν εκεί είναι σε καλύτερη θέση ή απλώς πιο απασχολημένοι.
Αυτός ο πόρος υπάρχει επειδή αυτό το κενό δεν είναι αφηρημένο. Εμφανίζεται σε εκτοπισμένες οικογένειες, σε υδροφόρους ορίζοντες που εξαντλούνται από τα θέρετρα, σε πολιτισμούς που προβάρονται για ένα κοινό μέχρι να πάψουν να βιώνονται. Εμφανίζεται και σε πιο σιωπηλές απώλειες—μια τέχνη που σταματά να ασκείται, μια συνταγή που κανείς δεν έχει πια την πολυτέλεια να φτιάξει, ένα χωριό λίγα λεπτά μακριά από έναν παγκοσμίως φημισμένο τόπο που δεν βλέπει ούτε ένα ευρώ από τον πλούτο που παράγει αυτός ο τόπος.
Ο υπεύθυνος τουρισμός δεν είναι ένας πιο ήπιος τρόπος να πουλήσεις το ίδιο προϊόν. Είναι ένα εντελώς διαφορετικό ερώτημα: όχι «πώς προσελκύουμε περισσότερους επισκέπτες», αλλά «πώς διασφαλίζουμε ότι η παρουσία τους αφήνει αυτόν τον τόπο πιο δυνατό απ’ ό,τι τον βρήκαν». Αυτός ο ιστότοπος συγκεντρώνει την καλύτερη διαθέσιμη σκέψη για το πώς να απαντηθεί αυτό το ερώτημα—και κρατά τον εαυτό του στο ίδιο ασυμβίβαστο πρότυπο που ζητά από τον κλάδο. Λέγε ό,τι στηρίζουν τα στοιχεία. Επισήμανε ό,τι δεν στηρίζουν.
Γι’ αυτό υπάρχει αυτός ο πόρος. Είναι φτιαγμένος για τους ταξιδιώτες που υποψιάζονται ότι υπάρχει καλύτερος τρόπος να δεις έναν προορισμό, για τους μικρούς διοργανωτές που ενεργά χτίζουν αυτόν τον καλύτερο τρόπο, και για τους φοιτητές, τους δημοσιογράφους και τους επαγγελματίες που χρειάζονται ένα αυστηρά τεκμηριωμένο σημείο εκκίνησης. Όλα εδώ είναι δωρεάν για ανάγνωση, προσβάσιμα σε επτά γλώσσες και παραπεμπόμενα αυστηρά στην πηγή τους.
Ποιος επιμελείται αυτόν τον πόρο
Πρόκειται για έναν ανεξάρτητο ιστότοπο, γραμμένο και συντηρούμενο από τον Steven Keen—προσόντα στο ORCID.
Σκηνοθέτης ντοκιμαντέρ με μεταπτυχιακό (MA) στον Κινηματογράφο (University of South Wales), ο Steven πέρασε μια δεκαετία δουλεύοντας στους τόπους που ο τουριστικός κλάδος ξεχνά. Γύρισε δίπλα σε παιδιά εργαζόμενα και κοινότητες που πολύ συχνά μένουν εκτός κάδρου· το έργο του φυλάσσεται σήμερα στα αρχεία της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας του ΟΗΕ—μεταξύ άλλων το ντοκιμαντέρ Fisher of Kids (2013), το οποίο έγραψε, σκηνοθέτησε και παρήγαγε. Αυτή η επιτόπια εργασία εμφύσησε την ασυμβίβαστη πειθαρχία που διατρέχει κάθε σελίδα εδώ: η ιστορία μιας κοινότητας ανήκει στην κοινότητα. Η δουλειά του ξένου είναι να την ενισχύσει, όχι να την εκμεταλλευτεί.
Τελικά, σταμάτησε να φωτογραφίζει τέτοιους τόπους από έξω και πήγε να ζήσει σε έναν—ένα ορεινό χωριό στο νησί της Κρήτης. Δεν έφυγε ποτέ.
Η τυπική μελέτη των επιπτώσεων στους προορισμούς ήρθε μετά την επιτόπια εργασία. Ο Steven ολοκληρώνει αυτή την περίοδο ένα μεταπτυχιακό (MSc) στη Διαχείριση Υπεύθυνου Τουρισμού και κατέχει επαγγελματικές πιστοποιήσεις από το Παγκόσμιο Συμβούλιο Βιώσιμου Τουρισμού (GSTC) και το Διεθνές Κέντρο για τον Υπεύθυνο Τουρισμό (ICRT)—την τελευταία την απέκτησε σπουδάζοντας απευθείας υπό τον καθηγητή Harold Goodwin, ο οποίος υπήρξε πρωτοπόρος του κινήματος του υπεύθυνου τουρισμού. Ως προς την προσβασιμότητα, κατέχει βεβαίωση παρακολούθησης από «Η Κρήτη για Όλους», την πιστοποιημένη κατάρτιση της Περιφέρειας Κρήτης για την προσβασιμότητα στον τουρισμό, που παρέχεται από το Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο. Για τη σωματική πραγματικότητα του ταξιδιού με τα πόδια, κατέχει το UESCA Ultrarunning Coach Certification—η αυστηρή φυσιολογία των αθλημάτων αντοχής στη ζέστη, στο κρύο και στο υψόμετρο, η εμβιομηχανική τους και η διαχείριση των τραυματισμών, μεταφρασμένες σε έγκυρη καθοδήγηση για την πεζοπορία και την ασφάλεια στα μονοπάτια.
Αυτά αντιπροσωπεύουν αυστηρά επαγγελματικά πρότυπα, δεν είναι όμως άδειες ελέγχου. Είναι κοινωνικός επιχειρηματίας, στρατηγικός σύμβουλος και ερευνητής—όχι οικονομολόγος, ούτε κλιματολόγος, ούτε νομικός. Όταν αυτός ο ιστότοπος πραγματεύεται σύνθετα δεδομένα εκπομπών, οικονομικούς πολλαπλασιαστές ή κανονιστικές αποφάσεις, λειτουργεί ως σχολαστικός μεταφραστής πρωτογενών πηγών. Σε αυτά τα θέματα, η πηγή—όχι ο συγγραφέας—είναι η τελική αυθεντία.
Αυτός είναι ένας από τους έξι ιστότοπους. Ο Steven γράφει τις πηγές αναφοράς για τον υπεύθυνο τουρισμό, τον ηθικό τουρισμό και τον συμπεριληπτικό τουρισμό, και τρεις πιο εξειδικευμένες πηγές για τα αναδυόμενα ερωτήματα του ταξιδιού—την ψυχική κατάσταση του ταξιδιώτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, την αλλαγή που το επιβιώνει και αυτό που αφήνει πίσω στον τόπο—, όλες υποκείμενες στο ίδιο συντακτικό πρότυπο που περιγράφεται παρακάτω.
Γιατί αυτός ο συγγραφέας για αυτό το θέμα: ο υπεύθυνος τουρισμός γράφεται εύκολα άσχημα—το μάρκετινγκ του πήρε το λεξιλόγιο πριν από πολύ καιρό, και οι λέξεις δεν κοστίζουν τίποτα σε όποιον φεύγει τον Σεπτέμβριο. Η δικλείδα εδώ είναι βιογραφική, όχι συντακτική. Ο Steven γράφει όχι ως αποστασιοποιημένος παρατηρητής που δεν διακυβεύει τίποτα, αλλά ως κάποιος που επέλεξε να ζήσει μέσα στο ερώτημα. Δεν έχει ημερομηνία αναχώρησης: το νησί του οποίου τη σεζόν ζυγίζουν αυτές οι σελίδες είναι εκεί όπου περνά τη δική του χρονιά, με τον Νοέμβριο μέσα. Είναι ακριβώς η ίδια δοκιμασία υπό την οποία δούλεψε με την κάμερα: ένας ισχυρισμός για έναν τόπο πρέπει να αντέξει μπροστά στους ανθρώπους που ζουν πραγματικά εκεί. Αυτός ο πόρος δεν ρωτά απλώς τι αφήνει πίσω του ο τουρισμός. Είναι γραμμένος από κάποιον που μένει για να ζήσει με την απάντηση.
Μια σημείωση για το CRETAN®
Η ειλικρίνεια ως προς την τεκμηρίωση πρέπει να επεκτείνεται και στην ειλικρίνεια ως προς την πατρότητα.
Ο Steven είναι ο ιδρυτής του CRETAN®, μιας πρωτοβουλίας υπεύθυνου τουρισμού στην Κρήτη που είναι χτισμένη εξαρχής γύρω από αυτές τις αρχές. Το CRETAN® κατονομάζεται σε αυτόν τον ιστότοπο και εμφανίζεται ως μία μελέτη περίπτωσης ανάμεσα στα πλαίσια—μια απόπειρα να δειχθεί πώς μοιάζουν αυτές οι αρχές όταν μια δραστηριότητα σχεδιάζεται γύρω από αυτές από την αρχή, όχι μια ολοκληρωμένη απόδειξη ότι λειτουργούν.
Το αποκαλύπτουμε αυτό για έναν απλό λόγο: το μη αποκαλυπτόμενο συμφέρον είναι ακριβώς αυτό που καθιστά το μεγαλύτερο μέρος του «οικολογικού» και «υπεύθυνου» μάρκετινγκ αδύνατο να εμπιστευτεί κανείς. Έτσι, δεν υπάρχει εδώ κανένα κρυφό χέρι. Η σχέση δηλώνεται ανοιχτά, η μελέτη περίπτωσης επισημαίνεται ως αυτό που είναι, και ο υπόλοιπος πόρος είναι γραμμένος με ένα πρότυπο που δεν κάμπτεται προς κανέναν μεμονωμένο διοργανωτή—συμπεριλαμβανομένου αυτού. Το CRETAN® πρέπει να κερδίσει τη θέση του σε αυτές τις σελίδες περνώντας τον ίδιο πήχη τεκμηρίωσης με κάθε άλλον ισχυρισμό. Εκεί που δεν μπορεί ακόμη να αποδείξει ένα νούμερο, αυτό το νούμερο παρουσιάζεται ως στόχος, όχι ως αποτέλεσμα.
Αν θέλεις να δεις αυτές τις αρχές εφαρμοσμένες στην πράξη, το λειτουργικό μοντέλο του CRETAN® στην Κρήτη είναι ένα σημείο για να κοιτάξεις—προσφέρεται ως παράδειγμα, όχι ως σύσταση προς δράση. Τα πλαίσια εδώ στέκονται από μόνα τους.
Πώς δουλεύουμε
Ένας πόρος είναι τόσο αξιόπιστος όσο η τεκμηρίωσή του. Αυτά είναι τα πρότυπα στα οποία κρατείται κάθε σελίδα αυτού του ιστότοπου.
- Πρωτογενείς πηγές, όχι αντίλαλοι. Στατιστικά, μελέτες και πλαίσια παραπέμπονται στην πηγή τους—στην έκθεση του ΟΗΕ Τουρισμός, στο επιστημονικά αξιολογημένο άρθρο, στο ίδιο το κριτήριο του GSTC—και όχι σε ένα δευτερογενές άρθρο που έτυχε να τα παραθέσει. Ένας ισχυρισμός με πηγή χωρίς κατάληξη αντιμετωπίζεται ως μη επαληθευμένος.
- Έντιμες ημερομηνίες. Κάθε ουσιαστική σελίδα φέρει μια ημερομηνία «ενημερώθηκε στις», και αυτή η ημερομηνία είναι αληθινή. Όταν αλλάζουν τα υποκείμενα στοιχεία, αλλάζει η σελίδα, και η ημερομηνία κινείται μαζί της. Δεν ανανεώνουμε μια χρονοσήμανση για να φαίνεται επίκαιρη χωρίς να επανεξετάσουμε το περιεχόμενο από κάτω.
- Ορατά κενά αντί για αόρατες εικασίες. Εκεί που ένα στοιχείο δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί έναντι αξιόπιστης πηγής, αυτός ο πόρος το λέει ξεκάθαρα αντί να παρουσιάζει μια μορφωμένη εικασία ως γεγονός. Ο αναγνώστης έχει κάθε δικαίωμα να γνωρίζει τη διαφορά ανάμεσα σε αυτό που είναι τεκμηριωμένο και σε αυτό που εκτιμάται.
- Στοιχεία πριν από το συμπέρασμα. Αυτός ο ιστότοπος παίρνει σαφείς θέσεις—ότι το ταξίδι εκτός σεζόν είναι μια πιο έντιμη σχέση με έναν υπερ-επισκεπτόμενο τόπο, ότι η οικονομική διαρροή πρέπει να είναι διαφανής, ότι η προσβασιμότητα είναι προτεραιότητα σχεδιασμού και όχι μεταγενέστερη σκέψη. Αλλά η θέση ακολουθεί τα στοιχεία, και τα στοιχεία παρουσιάζονται. Σου δίνονται πάντα αρκετά για να διαφωνήσεις.
- Διορθώσεις, ανοιχτά. Αν κάτι εδώ είναι λάθος, θέλουμε να το μάθουμε, και το διορθώνουμε ανοιχτά. Ακολουθούν στοιχεία επικοινωνίας.
Τι θα αποδείκνυε λάθος αυτό το πλαίσιο;
Ο υπεύθυνος τουρισμός διατυπώνει ελέγξιμους ισχυρισμούς, και οι ελέγξιμοι ισχυρισμοί μπορούν να καταρρεύσουν. Αυτό το πλαίσιο θα βρισκόταν σε πραγματική δυσκολία αν μελέτες διαρροής έδειχναν ότι τα καταλύματα και οι ξεναγοί τοπικής ιδιοκτησίας δεν κρατούν στην τοπική οικονομία περισσότερα από τις δαπάνες ενός επισκέπτη απ’ ό,τι οι διεθνείς αλυσίδες· αν οι στρατηγικές της μέσης εποχής και της διασποράς αποδεικνύονταν ότι απλώς μετατοπίζουν την πίεση αντί να την ανακουφίζουν, εξάγοντας πλήθη σε κοινότητες λιγότερο εξοπλισμένες να τα απορροφήσουν· ή αν οι πιστοποιημένες επιχειρήσεις αποδεικνύονταν δυσδιάκριτες από τις μη πιστοποιημένες σε μετρημένα αποτελέσματα—μισθούς, χρήση νερού, τοπικές προσλήψεις. Τμήματα αυτής της βάσης τεκμηρίωσης είναι πιο ισχνά απ’ όσο παραδέχονται οι υποστηρικτές· ειδικά η έρευνα για την πιστοποίηση είναι αντιφατική. Αν εμφανιστούν μελέτες αυτού του είδους, αυτή η σελίδα θα τις παραθέσει εξίσου εμφανώς με εκείνες που τη στηρίζουν—και θα αναθεωρήσει. Ένα πλαίσιο που δεν μπορεί να ελεγχθεί είναι απλώς ένα εμπορικό σήμα.
Προσβασιμότητα αυτού του ιστότοπου
Ένας πόρος για τον υπεύθυνο τουρισμό δεν έχει καμία δικαιολογία να είναι δυσανάγνωστος. Αυτός ο ιστότοπος επιδιώκει συμμόρφωση με τις Οδηγίες για την Προσβασιμότητα Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.2 σε επίπεδο AA, με μέτρο σύγκρισης το EN 301 549 (PDF), το εναρμονισμένο ευρωπαϊκό πρότυπο για την ψηφιακή προσβασιμότητα.
Πώς ελέγχουμε: η αντίθεση μετριέται από το build, δεν ελέγχεται δειγματοληπτικά στο χέρι. Κάθε build διαβάζει ξανά κάθε σελίδα αυτού του ιστότοπου και υπολογίζει, για κάθε συνδυασμό χρωμάτων που το σύστημα σχεδίασής μας βάζει στη σελίδα, τον λόγο αντίθεσης ανάμεσα στο χρώμα του κειμένου και στο φόντο από πίσω, σε φωτεινή και σε σκοτεινή λειτουργία· ένα και μόνο αποτέλεσμα κάτω από το όριο AA ρίχνει το build και δεν δημοσιεύεται τίποτα. Ό,τι δεν μπορεί να κρίνει ένα script εξακολουθεί να ελέγχεται στο χέρι — το εσωτερικό των διαγραμμάτων, η πλοήγηση με πληκτρολόγιο και η απόδοση του αναγνώστη οθόνης (VoiceOver) — παράλληλα με ελέγχους Lighthouse και axe-core. Η σημασιολογική HTML, οι ορατές καταστάσεις εστίασης, η υποστήριξη μειωμένης κίνησης, οι ρητές διαστάσεις εικόνων και οι πλήρεις εναλλακτικές κειμένου για κάθε διάγραμμα είναι εδώ απαιτήσεις κατασκευής, όχι εκ των υστέρων προσθήκες.
Γνωστοί περιορισμοί, δηλωμένοι με ειλικρίνεια: τα ενσωματώσιμα διαγράμματά μας εμφανίζονται μέσα σε σελίδες φιλοξενίας τρίτων, των οποίων τη γύρω σήμανση δεν μπορούμε να ελέγξουμε· και οι εξωτερικοί πόροι στους οποίους παραπέμπουμε ακολουθούν τα δικά τους πρότυπα.
Πρόκειται για εθελοντική δήλωση—ως ιδιωτικά εκδιδόμενος συντακτικός πόρος, αυτός ο ιστότοπος δεν εμπίπτει ούτε στην Οδηγία της ΕΕ για την προσβασιμότητα του ιστού (δημόσιοι φορείς) ούτε στην Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (ηλεκτρονικό εμπόριο), οπότε δεν προβλέπεται επίσημη οδός προσφυγής. Ούτε χρειάζεται: αν κάτι σε αυτόν τον ιστότοπο αστοχεί—μια παγίδα πληκτρολογίου, μια αντίθεση που κουράζει, ένα διάγραμμα που δεν μιλά—η διεύθυνση e-mail παρακάτω είναι η οδός προσφυγής. Φτάνει απευθείας στον συντάκτη, και η αστοχία θα διορθωθεί.
Επικοινωνία και διορθώσεις
Βρήκες ένα λάθος, έναν χαλασμένο σύνδεσμο ή ένα στοιχείο που χρειάζεται ενημέρωση; Στείλε email στο me [at] stevenkeen [dot] com. Οι διορθώσεις γίνονται άμεσα και ανοιχτά. Κάθε τεκμηριωμένη ενημέρωση κάνει αυτόν τον πόρο πιο δυνατό, και εκτιμούμε ειλικρινά τη βοήθεια.
Το ταξίδι θα συνεχίσει να συμβαίνει. Το μόνο ανοιχτό ερώτημα είναι τι αφήνει πίσω του. Αυτός ο πόρος είναι μια προσπάθεια να γίνει αυτή η απάντηση καλύτερη.